一起结肠息肉切除术引发的医疗纠纷背后
本文摘要:国家高度重视医疗纠纷预防和处理工作。2018年10月1日起施行的《医疗纠纷预防和处理条例》,明确提出开展诊疗活动应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守相关法律、规范,恪守职业道德。通过加强医疗质量安全的日常管理,强化医疗服务关键环节和领域的风险

国家高度重视医疗纠纷预防和处理工作。2018年10月1日起施行的《医疗纠纷预防和处理条例》,明确提出开展诊疗活动应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守相关法律、规范,恪守职业道德。通过加强医疗质量安全的日常管理,强化医疗服务关键环节和领域的风险防控,突出医疗服务中医患沟通的重要性,从源头预防医疗纠纷。


            


                           (图片来源:南方日报)

       “2016年1月29日,我到息县人民医院做肠镜检查,肠镜胃镜是一个机器,每周一三五做肠镜,二四六做胃镜。2018年下半年,我发现我的病历有三样,同一个人的病历三本都不一样。”河南省息县项店镇朱店村杨庄村民张玉平致函有关部门反映说。
       我叫张玉平,女,1968年9月出生,汉族,住河南省息县项店镇朱店村杨庄。我是一名医疗患者,这几年一直在跟息县人民医院打医疗纠纷官司。当我的冤情还没有地方申诉时,我在手机上看到该医院院长贾某被评为劳动模范,公示时间为4月4日起,5个工作日,广泛接受社会各界监督。我按着公示栏公布的电话,与推荐评审工作委员会办公室联系。我说贾某在这一医疗纠纷处理过程中涉嫌欺上瞒下,弄虚作假,不符合劳动模范的条件。我2016年1月29日到该医院做肠镜检查,肠镜胃镜是一个机器,每周一三五做肠镜,二四六做胃镜。2018年下半年我发现我的病历有三样,同一个人的病历三本都不一样。我给市里接电话的人说,你要保证我的人身安全,他说这个我们知道。第二天,息县群工部的人到我家把真病历和假病历都拍了过去。下午有人给我的律师打电话说,张玉平再举报就找人弄她。律师说你不要再惹事了。我又给市里打电话说,你说过要保证我的安全,答复说我来查一下谁说出去的。我给我的律师说,我会一直举报,这是我的权利,叫他来弄我吧。后来,贾某的妹妹找到法院张科长和我的律师,又让他们俩来给我说,不要再举报了。我的律师给我说,贾某的妹妹请我吃饭给我拿点钱。我说不去吃饭,我也不要她的钱。我的律师说,那你等到武汉鉴定回来再说。等到武汉鉴定回来了,鉴定结果是抑郁症发作。我在驻马店精神医院住了51天,直到现在我一直吃抑郁症药。我住院吃药花的钱,又让我起诉到息县人民法院,我花好几万块钱,法院判了2万元不到,以后不准我在立案了。


            


       事情的经过是这样的:2016年1月29日,我到息县人民医院做肠镜检查,经诊断为结肠息肉1.2x1.5,建议EMR手术。经预约于2月19日来该院做肠镜切除术,术前医生徐某敏找我谈话说这是个微创小手术,大约20分钟就可以回家了。没想到肠镜切除时,因医院的管理不善导致高频电刀在我体内停留两个多小时。在手术中,医生徐某敏用手机视频向新乡该器械销售人员求助5次,最后拿手机视频教她才把高频电刀从我体内退出。因时间的延误导致我大出血,已经夜里9点多了,医生给我两个手扎四根止血针。我丈夫反映给医院领导,第二天徐某敏说我丈夫看着怪老实的还告她的状。


            


       住了一个星期左右,徐某敏又到七楼住院部,给我说:我给你检查一下息肉切掉没有。我说肠子才刚不出血,我身体差头晕,她说:剖腹产大出血也没有你说的那么严重。第二天,徐某敏打我丈夫的电话,让去她办公室,她说:你把张玉平推下来,刀已经消好毒了。我给张玉平免费做二次手术,不要钱,打一针止血针400元也不要钱了,让我丈夫签字。我丈夫说,上次都差点没命了就不签字。  

             
            


       在我丈夫离开期间,没有经我们的同意,由医生刘某按着我让两个护士来强行给洗肠,他说马上二次手术就得洗肠。当时我正输液,我就骂他们,我说哪个敢给我推二楼我就爬到徐某敏跟前给她腿上肉咬掉。我说你们还有国法吗?还有医德吗?你们不配穿白大褂,又造成我肠子二次出血。同房病友也指责他们,我的肚子痛一夜没睡觉。第二天刘医生来上班,我问他给我用的什么药,我哭着说,要是你姐你妹被徐某敏拿来做实验,你还会听她的吗?刘医生说:大姐,你不要哭了,我来给你打消炎针。我哭了一上午,眼睛突然看不见人了。我的头痛的厉害,从那以后脑子坏了,耳朵听的都是医生强行给我洗肠,整夜睡不着觉。我丈夫向院方反映要求转院,院方不同意,病情一直没有好转。


          


       3月7日,我自己包车到信阳中心医院复查,结果3.0x3.0并红肿。我的精神严重受到刺激,随向医院要求转院。到武汉协议医院治疗,协和医院王教授说:如果再二次手术的话,你们底下想救命都来不及。我又做了相应的检查,胸腔积水肝胆盆腔右肾积水,最后把肠子截了一节。做手术王教授给我讲,只说是微创手术,肠子截掉了我不知道。第三天王教授给我说:按我们医院规定让患者知道,这是你丈夫不让跟你讲。
       待身体恢复时,我找到徐某敏,问她给我做手术用了几个20分钟。当时徐某敏说是医院领导买的器械有问题,让我找领导。我就找院方领导贾某,他们相互推脱的说,他们购买的器械没有问题,有发票。我说为啥你们的医生做手术还要视频教她,是不是没培训。贾某说:徐某敏去培训过。如果培训过还用视频教吗?再后来,我又找到贾某要说法,就再也找不到了。
       后来,医院主动给我达成协议条件显然不公平。我无奈起诉到息县人民法院,法院要求做司法鉴定,认定到山西太原市鉴定中心鉴定。病历鉴定以后,又到另一个办公室对我刀口鉴定。专家孙某红说我们河南一帮来山西诈钱,我看他一眼他叫我滚。我们走的时候,专家焦某说,你们离武汉近一点,怎么不到武汉去鉴定。我们说息县人民医院挂的是武汉医院的牌子,最后才得知山西鉴定机构都是息县人民医院和法院安排好的,只是我们还蒙在鼓里,不知道而已。
       到山西去鉴定,对专家来说是一个案子,对患者来说是身家性命。从山西回来我身体越来越差,几天几夜睡不着觉,一天到晚待在房间里门窗关的紧紧的不敢出门,听到外面声音我就害怕的喘不过气,浑身就软了,晕死了过去。最后给我送到驻马店精神病医院住了51天。第一次开庭是2017年6月12日,我丈夫从精神病医院给我接回来。对方的律师在法院打我,还说出了法院门弄死我。我的耳朵被打的一直响,左耳聋了,牙也被打掉了。这次对我的打击太大了,我要讨回公道。我为我自己说的每一个字负责,恳请上级领导关注我的遭遇,我会一直维权到底,直到问题得到公平公正的解决。
       如何防范医疗事故与医疗纠纷的发生,这是医疗卫生行业最为关注的问题。对医务人员进行医德医风教育,树立良好的职业道德,是预防医疗纠纷至关重要的一环。解决这个问题,需要多个部门齐抓共管,标本兼治,大力表彰先进典型,严厉查处违纪行为,努力做到一切为了患者,一切服务患者,一切方便患者,以实际行动不断提高医疗质量、减少医疗事故及纠纷发生。  (河南省息县 张玉平)

来源;头条资讯